Pourquoi il y a-t-il une charge de frais à l'international sur mon relevé bancaire ?
Si vous voyez des charges inhabituelles identifiées comme des frais de transaction internationale ou étrangère sur votre facture, nous vous invitons à contacter votre banque ou votre société de carte de crédit pour obtenir des informations complémentaires.
Ce montant correspond sans doute au frais de votre banque "achat hors zone euro" prélevé par votre banque.
GLOB est une société basée au Canada et, en fonction des banques, des frais peuvent s'appliquer même si la transaction est en Euros
Nous n'avons malheureusement aucun contrôle dessus.
Ces frais ne vont pas apparaître sur votre facture Glob car nous ne prélevons pas ces frais. Nous recevons uniquement le montant indiqué sur votre facture.