Mon invité n'a pas reçu son billet pour le Week-End Spark

Pour attribuer l'un de vos billets à un invité, vous devez vous rendre dans la rubrique "mes billets" sur votre compte personnel sur Glob.cc (ou suivez ce lien).

Cliquez sur "récupérer mes billets" puis inscrivez votre invité sur l'un des billets (prénom, nom et adresse email de l'invité : attention il s'agit d'une adresse email distincte de la vôtre).

Suite à cela votre invité recevra un email avec le questionnaire à compléter, puis ses billets et autres éventuels documents à récupérer.

Si jamais votre invité n'a pas reçu cet email, il s'agit d'abord :
- de vérifier s'il ne se trouve pas dans ses spams,
- de vérifier si l'adresse email de votre invité a bien été renseignée sans erreur.
(Si jamais il y avait une erreur dans l'adresse de votre invité, merci de nous contacter par e-mail sur contact@glob.cc pour effectuer le changement)

Dans le cas où votre invité serait bien enregistré mais ne retrouverait pas cet email, il lui suffit alors de se rendre dans la rubrique "Mes billets" sur son compte personnel (ou en cliquant sur ce lien) pour récupérer ses billets ainsi que ses autres documents (et de cliquer sur mot de passe oublié si besoin afin de le réinitialiser).