Je ne peux finalement pas me rendre au Week-End Spark. Puis-je être remboursé ?
Les billets pour le Week-End Spark ne sont pas remboursables.
En revanche, des solutions sont prévues pour vous permettre de ne pas perdre votre participation.
Option 1 — Transférer votre billet
Vous pouvez transférer votre billet à la personne de votre choix jusqu’à 10 jours avant l’événement.
👉 Pour cela, rendez-vous dans votre espace “Mes billets” et attribuez-le à votre invité.
⚠️ Passé ce délai, les transferts ne sont plus possibles.
Option 2 — Convertir votre billet en crédit
Vous pouvez également convertir votre billet en crédit non remboursable, utilisable sur un autre événement public GLOB.
Conditions :
- Valable jusqu’à 14 mois après l’événement initial
- Utilisable uniquement sur des événements publics GLOB
- Non applicable sur d’autres types d’offres
⚠️ Cette option n’est pas disponible pour les billets obtenus dans le cadre d’une offre incluant des billets en bonus.
👉 Pour en bénéficier, contactez notre équipe